FAQ

Preguntas más frequentes

A continuación, le mostramos las consultas más frecuentes de los usuarios. Si tiene alguna pregunta que no aparezca en esta lista no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

  • ¿Qué medidas de seguridad sanitarias COVID-19 se llevan a cabo en el Petit Palace Lealtad Plaza?

    El Petit Palace Lealtad Plaza ha puesto en marcha numerosas medidas para cuidarte y cuidarnos como contar con un seguro médico del hotel, pre check in online, marcadores de distancia social, desinfección de maletas, mamparas, toma de temperatura a clientes, kit de amenities de seguridad, desinfección de llaves, dispensadores de hidrogeles, uso obligatorio de mascarillas por clientes y staff, limpieza más intensa en habitaciones, desayuno con servicio en habitación, EPIs disponibles, control del aforo, limpieza de uniformes a 60º...

  • ¿Qué lugares de interés se encuentran cerca del Petit Palace Lealtad Plaza?

    El Petit Palace Lealtad Plaza es un hotel en la Calle de Antonio Maura, 5. Coge una de nuestras bicis 🚲 gratuitas y explora los alrededores del hotel Petit Palace Lealtad Plaza saliendo desde el Palacio de la Bolsa y con el Parque del Buen Retiro como fin de tus aventuras (o principio). En el Barrio de Salamanca, muy cerquita del Barrio de Las Letras o del Parque del Buen Retiro, el Paseo del Prado te permite disfrutar de los mejores museos de todo Madrid. Toma nota porque tienes a tu disposición el Triángulo del Arte con el Museo del Prado, el Museo Thyssen-Bornemisza y el Museo Reina Sofía… y además el Museo Arqueológico Nacional, Museo Lázaro Galdiano, Casa de América, Fundación Juan March, Museo de la Biblioteca Nacional, la Casa de la Moneda y la Fundación Manuel Benedito.

    Si te gusta el arte, la ubicación del Petit Palace Lealtad Plaza es inmejorable. Y, además, tienes cerca calles como Goya, Serrano y Velázquez, la calle Ortega y Gasset, el WiZink Center para eventos…

  • ¿Se puede permanecer en el Petit Palace Lealtad Plaza una vez que se ha hecho el check out?

    Sí, el Petit Palace Lealtad Plaza permite un horario de salida flexible gratuito los domingos y lunes hasta las 15:00 horas bajo disponibilidad. Confirmar condiciones con la recepción.

  • ¿Cuál es el horario de entrada y de salida del Petit Palace Lealtad Plaza?

    El horario de entrada del Petit Palace Lealtad Plaza es a partir de las 15:00 horas, mientras que la salida del hotel es a las 12:00 horas horas. Además, nuestros clientes pueden disfrutar de algunas instalaciones del hotel tras realizar el check-out.

  • ¿El Petit Palace Lealtad Plaza está adaptado para alojar a huéspedes con necesidades de accesibilidad?

    Sí, el hotel Petit Palace Lealtad Plaza es un hotel adaptado para personas con discapacidades. Consulte con la recepción del hotel los servicios e instalaciones adaptados como habitaciones para personas con movilidad reducida.

  • ¿Qué servicios especiales tienen las habitaciones del Petit Palace Lealtad Plaza?

    Las habitaciones del Petit Palace Lealtad Plaza incluyen diversos servicios gratuitos como Wi-Fi, MiFi, amenities de baño, tetera eléctrica con infusiones, minibar… reservando en las webs oficiales.

  • ¿El Petit Palace Lealtad Plaza es un hotel pet friendly que permite el alojamiento de animales de compañía?

    Sí, el Petit Palace Lealtad Plaza es un hotel pet friendly de Madrid que admite animales de compañía. Ofrecemos una cama, cuenco y comida para tu animal de compañía.

  • ¿Qué tipo de servicios para familias con niños ofrece el Petit Palace Lealtad Plaza?

    El Petit Palace Lealtad Plaza es un hotel en Madrid ideal para familias con niños. Tenemos habitaciones familiares para hasta 4 personas, desayuno gratuito para niños reservando en la web oficial, regalos para niños...